V čele oddělení stojí vedoucí oddělení a zajišťuje, že jsou plněny zejména tyto úkoly:
- komplexně zajištuje správu on-line portálů využívaných pro agendu ověřování spolehlivosti a bezpilotního létání včetně koncepce jejich dalšího rozvoje;
- zajišťuje administrativní činnost spojenou s agendou ověřování spolehlivosti podle § 85e a násl. zákona o civilním letectví a odpovídá za správnost postupů a vydávaných rozhodnutí;
- vykonává správu vybraných typů podání v rámci státní správy a státního dozoru v oblasti bezpilotních systémů, „otevřené“ a „specifické“ kategorie provozu a plnění úkolů příslušného úřadu dle čl. 18 nařízení (EU) 2019/947;
- vydává příslušná povolení, oprávnění nebo osvědčení k provozování bezpilotních systémů s ohledem na koncepci regulace bezpilotních systémů;
- v rozsahu své náplně činnosti a případně i náplně činnosti dalších oddělení sekce provozní zodpovídá dotazy a poskytuje informace veřejnosti (zejména v rámci podání a dotazů vznášených přes spravované online portály).
- vede evidenci provozovatelů bezpilotních systémů a dálkově řídících pilotů bezpilotních systémů;
- zajišťuje dohled a evidenci výcviku a školení souvisejícího s regulací bezpilotního létání.
